Die ausnehmend freundliche Behandlung des Smart-Centers Krefeld setzte sich im SC Wetzlar fort:
(Freitag, den 7.Januar2005,morgens)
Verbindlich, viel mehr als nur korrekte Abwicklung !
Selbst in Detaills menschliche und direkte Annahme aller Fragen , die umgehenst und kompetent beantwortet wurden.
Note 1a!
Hier kann sich VW mehr als nur eine Scheibe abschneiden...
Im benachbarten MB-Center finden die Reparaturen statt, wir jedoch wollten nur Fußmatten und ein Pannenspray kaufen- bekamen Kaffee angeboten und unsere Kugel wurde "erkennungsdienstlich erfasst" , dh. alle Daten vom Fahrzeugschein, sowie unsere Adrs und Rufnummern, damit bei der 1. Inspektion bereits ein Telefonanruf genuegt und nichts mehr notiert werden muss.
Dieses MB-Center ist riesengroß und vermittelt irgendwie den Eindruck einer Arzt- oder Rechtsanwaltspraxis- mit dem Unterschied des perfekten Kundenservices.
Garantiert laeuft auch die Inspektion aehnlich ab wie unser "Antrittsbesuch"- da bin ich mir sicher.