Smart Center im Rhein-Main-Gebiet

  • Hallo, war übrigends jetzt im Smart- Center Darmstadt zur Inspektion. Inkl. ein paar neuer Stofffußmatten und vier Radkappen nebst Radwechsel habe ich 220 Euro bezahlt. Geht meines Erachtens. War eine kleine Inspektio "A".
    Gruß Tobias

  • Hi, deine Erfahrungen kann ich nur bestätigen. Das ganze Team ist in Ordnung. Wenn die DC hinsichtlich Teile und Zubehörverkauf mehr Eigenständigkeit zulassen würde, könnte das Smartcenter richtig Geld verdienen.


    mfg Hotte

  • Das SC Aschaffenburg kann ich zumindest nicht empfehlen. Äußerst arrogant, überheblich, teuer und Reparaturen bei denen mal 3 x hinfahren muß um das Problem zu lösen ohne einen Leihwagen zu bekommen.


    Die letzte Reparatur dauerte so über 4 Wochen !!! 3 Wochen stand es alleine im SC rum bei der sich die Reparatur dann insgesamt auf 1800 Euro steigerte und trotzdem noch 2 Mängel blieben...


    SC AB - never ever


    Habe übrigens eine Alternative, falls jemand aus Aschaffenburg oder Alzenau kommt, eine freie Werkstatt, die auch Smarts machen. Das witzige dabei ist, die kaufen die Teile beim SC und sind in der Rechnung trotzdem billiger als vom SC direkt. Obwohl auch die noch ihren Aufschlag drauf haben.


    Alternativ entgegen langläufiger Meinung repariert auch der ATU in der Würzburger Straße in Aschaffenburg Smarts mit Inspektionen und allem drum und dran...

    • Offizieller Beitrag

    hi,


    jeder hat natürlich seine eigene meinung über reparaturwerkstätten.
    ich für meinen fall, kann das SC in AB uneingeschränkt empfehlen.
    bei den rms´lern hat das SC einen guten ruf, und wird von vielen usern
    gelobt.


    ich kenne die truppe rund um den standortleiter sigi rieger persönlich
    und kann deine meinung bezüglich der umgangsformen mit kunden nicht
    teilen. mir und auch anderen (die sich sicher noch zu wort melden) gegenüber sind die immer nett gewesen.
    zudem bisher die einzigsten !! in dem RMA-verbund die
    seid 2 jahren auch immer presente für unsere weihnachtsfeier stiften.


    da ich selbst seit ca. 35 jahren in autohäusern arbeite, weiß ich zur genüge das auch die musik den ton macht. ;)


    zu ATU sag ich mal soviel !, solange es bei denen immer noch vorkommt
    beiner inspektion unserem kleinen 3 zyl. benziner 3 neue zündkerzen zu
    gönnen, sollten die ihre monteure besser auf nen lehrgang schicken, der
    verdeutlicht das dieser kleine motor 6 zündkerzen hat.


    zu deiner alternative zu freien werkstätten, stimme ich dir zu, das es da
    mittlerweile doch einige gibt die sich mit unserer kugel auskennen.


    da soll es ja auch in unserer runde eine kleine smarte werkstatt
    geben, wo man sogar ab/und an selber schrauben kann, oder in
    vereinter runde auch mal ne inspektion hin bekommt. ;):D


    in diesem sinne, muss es nicht immer ein SC sein


    gruss
    dieter

  • Hi Dieter,


    mag sein, daß die in meinem Falle ein paar schwarze Tage hatten. Hr. Rieger hat im Nachhinein auch wieder versucht das Ärgernis zu beseitigen. Insoweit ok.


    Nur der Reparaturablauf und 4 Wochen Wartezeit darauf eben nicht. Ich bin es eben nicht gewohnt, so lange auf eine Reparatur warten zu müssen. Ich war weder pampig noch sonst etwas, aber die Story wäre jetzt zu lange zu erzählen.


    Ich schrieb ja, daß es mein Eindruck und persönliche Meinung aus diesem Ablauf ist. Aber ich brauche mein Auto für die Arbeit und da kann ich mir so einen langen Ausfall eben nicht leisten. Zumal ich die Kosten auch etwas teuer empfand.


    Deswegen bin ich auch froh, daß es Alternativen gibt...


    Viele Grüße,
    Oliver

  • hi !


    da ich ja auch aus der aschaffenburger gegend komme, würde mich die nennung der alternativen schon mal interessieren.


    SC AB fand ich bislang immer recht engagiert und kulant. nur die preise sind halt gepfeffert.....

  • morsche


    hier mein erstbeitrag ( hab mich gerade erst registriert )


    hatte erst einmal kontakt zum sc ab, und zwar für ne testfahrt... sehr nett und unkompliziert.


    hab meinen dann aber privat gebraucht gekauft.


    ich geh immer zu einer freien werkstatt in seligenstadt. da bring ich auch unseren großen hin. die sind super ( kenn einen der eigentümer halt auch privat ), und wenn sie was nicht können oder noch nie gemacht haben, sagen sie das einem auch.


    außerdem hab ich jetzt in guten 18 jahren mit meinem smart schon das 19. auto und mach auch selbst viel, wenn was anfällt...


    man sieht sich jetzt öfter..